ZZPSERVICEDESK

Commercieel

ZZP Servicedesk is hét online platform, de vraagbaak en klankbord voor ondernemende zzp’ers. Wij weten wat er leeft in ondernemend Nederland en met een team van specialisten werken we elke dag hard aan het creëren van interessante en relevante content, strategieën en campagnes voor onze doelgroep(en). 

We zetten hier verschillende middelen voor in. Zowel online (website, community, social media kanalen, nieuwsbrief) als offline (events, kennissessies, workshops). Onze missie is zorgen dat ondernemende zzp’ers vrij zijn, maar niet alleen.

Your Next Step

Oud en nieuw is voor zelfstandig ondernemers altijd de symbolische afsluiting van een periode. Er wordt een jaar afgesloten en er ligt weer een nieuw fris jaar voor je open, met nieuwe kansen. Ondernemerscoach Bas van Straaten vertelt hoe jij in het nieuwe jaar goed van start gaat.
Waarom zou je niet al tijdens je opleiding of studie starten als zelfstandige? Jong geleerd is oud gedaan, vertelt het welbekende gezegde. Karina Bliek van Jong Ondernemen sluit zich hier geheel bij aan: ‘‘Ondernemen leer je door het gewoon te doen.’’
Na achttien jaar lingerie maken als hobby, heeft de creatieve Sandra Eberg (42) in 2013 onder de naam EB Lingerie haar droom waargemaakt. ‘‘Ik wil dat vrouwen zich door mijn lingerie zelfverzekerder voelen’’, vertelt Sandra.
De afgelopen drie maanden zijn druk en hectisch geweest voor Nina. Ze is een nieuw bedrijf gestart en is niet meer enkel zzp’er. Dat nieuwe bedrijf runt ze namelijk met twee anderen.
Drie maanden geleden begon Arineke aan de Your Next Step campagne. Samen met twee andere zzp’ers heeft zij in deze periode geprobeerd stappen te maken op zakelijk gebied. En dat is gelukt.
Drie maanden lang hebben wij Paul gevolgd omdat hij deelnam aan de Your Next Step campagne. Door middel van filmpjes en blogs hebben jullie kunnen zien welke ontwikkelingen hij en zijn bedrijf Animeerwaarde hebben doorgemaakt. Donderdag 10 juli is de campagne afgerond en Paul kijkt met een goed gevoel terug op de afgelopen maanden.

Netwerken

Kerstpakket
Als je ooit voor een baas gewerkt hebt, weet je waarschijnlijk hoe het voelt een kerstpakket te ontvangen. Nu je zzp’er bent, denk je wellicht dat je niets meer met kerstpakketten te maken hebt. Maar wat zou er gebeuren als je als zzp’er je opdrachtgevers verrast met een kerstgeschenk? Wij zetten tien tips en ideeën op een rij waarmee jij de relatie met je opdrachtgever deze kerst nog meer kunt versterken.
Onze zzp'er Tjaja Weis
Zzp’er Tjaja Weis is 39 jaar en heeft al meer dan 2 jaar haar eigen evenementenbureau, genaamd Weis Events. Tjaja organiseert onder andere personeelsfeesten, bedrijfsuitjes, babyshowers en is daarnaast ook weddingplanner. Allemaal festiviteiten die coronaproof moeten worden gemaakt, afgelast of uitgesteld worden. Hoe houdt zij haar hoofd boven water in deze tijd?
Onze zzp'ers interview Els Hijlkema
Waar de coronacrisis voor veel zzp’ers in het teken staat van stress en ‘overleven’, is het voor velen ook een tijd van bezinning, omscholing en het roer omgooien. En wat blijkt: steeds meer mensen beginnen als zzp’er in het onderwijs. In 2003 maakte Els Hijlkema al de stap naar het voortgezet onderwijs en is sinds 2008 interim docent Frans en Duits én onderwijscoach. Hoe ga je te werk als zzp’er in het onderwijs? En is het voor iedereen weggelegd? Els vertelt meer.
customer relationship management
Klanten bepalen het succes van jouw onderneming. Om ervoor te zorgen dat zij in de toekomst voor jouw diensten of producten blijven kiezen, is het belangrijk dat je jouw relatie met hen onderhoudt. Wanneer je een klantenbestand opbouwt waarin voorkeuren, opmerkingen en verleende diensten worden opgeslagen, is het makkelijker je relaties te onderhouden. Customer Relationship Management (CRM) helpt hierbij.
Twitter is een platform waarop je snel korte berichten, foto’s en video’s kunt delen. In tweets van maximaal 280 tekens kun je ideeën en andere content snel en gemakkelijk aan anderen laten lezen. Uit het Nationaal Social Media Onderzoek 2020 blijkt dat dagelijks 1,1 miljoen Nederlanders gebruikmaken van Twitter. Dit maakt het ook een geschikt platform voor bedrijven. Wil jij ook een succesvol zakelijk Twitter-account? Lees hier stap voor stap wat je moet doen.
Instagram was een van de eerste apps die filters introduceerde om zo effecten aan foto’s en video’s toe te voegen. In Nederland maken inmiddels 5,6 miljoen mensen gebruik van de app. Dagelijks zitten er 3,4 miljoen mensen op. Instagram kun je niet alleen gebruiken voor het delen van je privéfoto’s -en filmpjes, maar ook voor jouw bedrijf.

Marketing on- en offline

Als zzp'er doelen stellen voor 2021
Voor veel zzp’ers kan 2020 niet snel genoeg voorbij zijn. De opkomst van het coronavirus maakte aan veel ambities abrupt een einde. De kans is groot dat ook jij op de overlevingsmodus moest overschakelen en veel van je doelen het daglicht niet gezien hebben. Het nieuwe jaar staat echter voor de deur en jouw onderneming staat nog steeds overeind. Neem daarom een moment om trots te zijn op die prestatie en duidelijke doelen te stellen voor 2021. Met deze tips maak jij van het nieuwe jaar een topjaar.
Kerstpakket
Als je ooit voor een baas gewerkt hebt, weet je waarschijnlijk hoe het voelt een kerstpakket te ontvangen. Nu je zzp’er bent, denk je wellicht dat je niets meer met kerstpakketten te maken hebt. Maar wat zou er gebeuren als je als zzp’er je opdrachtgevers verrast met een kerstgeschenk? Wij zetten tien tips en ideeën op een rij waarmee jij de relatie met je opdrachtgever deze kerst nog meer kunt versterken.
Onze zzp'er Tjaja Weis
Zzp’er Tjaja Weis is 39 jaar en heeft al meer dan 2 jaar haar eigen evenementenbureau, genaamd Weis Events. Tjaja organiseert onder andere personeelsfeesten, bedrijfsuitjes, babyshowers en is daarnaast ook weddingplanner. Allemaal festiviteiten die coronaproof moeten worden gemaakt, afgelast of uitgesteld worden. Hoe houdt zij haar hoofd boven water in deze tijd?
Zoekmachine optimalisatie (SEO) kun je niet alleen toepassen op de tekst van je website, maar ook op de afbeeldingen. De concurrentie op SEO in tekst is erg groot, bij afbeeldingen is dit kleiner omdat minder mensen via afbeeldingen zoeken naar bedrijven. Hoe kun jij ervoor zorgen dat Google Images naar jouw pagina verwijst?
Je logo is hét belangrijkste communicatiemiddel voor de herkenbaarheid en naamsbekendheid van je bedrijf. Dat is niet iets dat je even in elkaar flanst. Als het goed is ben je niet zomaar je bedrijf begonnen. Daar heb je goed over nagedacht en datzelfde is aan te raden voor je logo. Daar zit je zomaar 30 jaar aan vast.
Hoe schrijf jij een overtuigende mail naar jouw (potentiële) klant? Wij vroegen het aan marketingspeciallist Jennifer Delano en Slimmer Werken-expert Karen Visser. In dit artikel lees je hun belangrijkste do’s en don’ts.

Klanten vinden

Belastingdienst handhaving verkapt dienstverband
Minister Koolmees (Sociale Zaken) heeft aan de Tweede Kamer laten weten dat de Belastingdienst tot zeker 1 oktober 2021 niet gaat handhaven bij verkapt dienstverband. Bij verkapt dienstverband is de zzp’er eigenlijk werknemer. Dit nieuws meldt Accountancy Vanmorgen.
Als zzp'er doelen stellen voor 2021
Voor veel zzp’ers kan 2020 niet snel genoeg voorbij zijn. De opkomst van het coronavirus maakte aan veel ambities abrupt een einde. De kans is groot dat ook jij op de overlevingsmodus moest overschakelen en veel van je doelen het daglicht niet gezien hebben. Het nieuwe jaar staat echter voor de deur en jouw onderneming staat nog steeds overeind. Neem daarom een moment om trots te zijn op die prestatie en duidelijke doelen te stellen voor 2021. Met deze tips maak jij van het nieuwe jaar een topjaar.
Arbeidscontract niet langer leidend inzake arbeidsrelatie
Zzp’er en opdrachtgever kunnen niet meer zelf in een overeenkomst afspreken dat er geen sprake is van een arbeidsovereenkomst. Dat heeft de Hoge Raad op vrijdag 6 november besloten.
Onze zzp'er Tjaja Weis
Zzp’er Tjaja Weis is 39 jaar en heeft al meer dan 2 jaar haar eigen evenementenbureau, genaamd Weis Events. Tjaja organiseert onder andere personeelsfeesten, bedrijfsuitjes, babyshowers en is daarnaast ook weddingplanner. Allemaal festiviteiten die coronaproof moeten worden gemaakt, afgelast of uitgesteld worden. Hoe houdt zij haar hoofd boven water in deze tijd?
Onze zzp'ers interview Els Hijlkema
Waar de coronacrisis voor veel zzp’ers in het teken staat van stress en ‘overleven’, is het voor velen ook een tijd van bezinning, omscholing en het roer omgooien. En wat blijkt: steeds meer mensen beginnen als zzp’er in het onderwijs. In 2003 maakte Els Hijlkema al de stap naar het voortgezet onderwijs en is sinds 2008 interim docent Frans en Duits én onderwijscoach. Hoe ga je te werk als zzp’er in het onderwijs? En is het voor iedereen weggelegd? Els vertelt meer.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) kun je niet alleen toepassen op de tekst van je website, maar ook op de afbeeldingen. De concurrentie op SEO in tekst is erg groot, bij afbeeldingen is dit kleiner omdat minder mensen via afbeeldingen zoeken naar bedrijven. Hoe kun jij ervoor zorgen dat Google Images naar jouw pagina verwijst?

Internationaal

In dit digitale tijdperk werken zzp’ers steeds meer online. Hierdoor zijn velen niet meer afhankelijk van een bepaalde locatie; zolang er een goede internetverbinding is, kunnen de meesten wel aan het werk. (Zelfstandig) ondernemers, freelancers en telewerkers die online werken vanaf verschillende locaties (op de wereld) worden een ‘digital nomad’ genoemd: een term die men vaak voorbij ziet komen. Wat houdt dit precies in?
Aan het buitenland webshop producten verkopen
Wanneer je een webshop hebt is het niet vreemd als je (zo nu en dan) een bestelling uit het buitenland krijgt. Het internet is immers internationaal. Maar zo’n bestelling roept wel vragen op. Want hoe zit het eigenlijk met de btw als je aan een ander EU-land levert?
Voor een vakantie, zakenreis of overstap in de Verenigde Staten wil je natuurlijk alles goed geregeld hebben. Met alleen een geldig paspoort kun je echter niet zomaar de Verenigde Staten van Amerika binnenkomen: je hebt daarvoor ook toestemming nodig. Deze toestemming kun je verkrijgen in de vorm van een visum, maar in veel gevallen is het aanvragen van een ESTA genoeg. Wat houdt dit precies in?
‘Ik liep een boekenwinkel binnen en zag het boek van een spreker waar ik regelmatig mee werk. Daarnaast lag het managementboek van Simon Sinek, ‘Start with why’. Ik raakte geïnspireerd en heb vervolgens tweeënhalf jaar gewerkt om hem naar Nederland te krijgen.’ Nicole Lier is eigenaar van ManagementPlezier en organiseert seminars met (internationaal) bekende topsprekers.
Hij heeft de veelbezochte blog Wintersportweerman.nl opgezet waarmee hij elke dag zo’n 6000 unieke bezoekers bereikt. Daarnaast doet zelfstandig ondernemer Hajo Smit ook de pr voor verschillende wintersportgebieden en regelt hij zelfs huwelijken in Oostenrijk. En dat is nog niet alles.
De Nederlandse Noor Fenne had nooit verwacht dat ze ondernemer zou worden. “Door naar Kopenhagen te verhuizen kwam ik uit mijn comfortzone,” vertelt ze. Noor over emigreren, internationaal ondernemen en hoe zij moeder- en ondernemerschap combineert.

Communicatie

Als zzp'er doelen stellen voor 2021
Voor veel zzp’ers kan 2020 niet snel genoeg voorbij zijn. De opkomst van het coronavirus maakte aan veel ambities abrupt een einde. De kans is groot dat ook jij op de overlevingsmodus moest overschakelen en veel van je doelen het daglicht niet gezien hebben. Het nieuwe jaar staat echter voor de deur en jouw onderneming staat nog steeds overeind. Neem daarom een moment om trots te zijn op die prestatie en duidelijke doelen te stellen voor 2021. Met deze tips maak jij van het nieuwe jaar een topjaar.
Kerstpakket
Als je ooit voor een baas gewerkt hebt, weet je waarschijnlijk hoe het voelt een kerstpakket te ontvangen. Nu je zzp’er bent, denk je wellicht dat je niets meer met kerstpakketten te maken hebt. Maar wat zou er gebeuren als je als zzp’er je opdrachtgevers verrast met een kerstgeschenk? Wij zetten tien tips en ideeën op een rij waarmee jij de relatie met je opdrachtgever deze kerst nog meer kunt versterken.
customer relationship management
Klanten bepalen het succes van jouw onderneming. Om ervoor te zorgen dat zij in de toekomst voor jouw diensten of producten blijven kiezen, is het belangrijk dat je jouw relatie met hen onderhoudt. Wanneer je een klantenbestand opbouwt waarin voorkeuren, opmerkingen en verleende diensten worden opgeslagen, is het makkelijker je relaties te onderhouden. Customer Relationship Management (CRM) helpt hierbij.
Twitter is een platform waarop je snel korte berichten, foto’s en video’s kunt delen. In tweets van maximaal 280 tekens kun je ideeën en andere content snel en gemakkelijk aan anderen laten lezen. Uit het Nationaal Social Media Onderzoek 2020 blijkt dat dagelijks 1,1 miljoen Nederlanders gebruikmaken van Twitter. Dit maakt het ook een geschikt platform voor bedrijven. Wil jij ook een succesvol zakelijk Twitter-account? Lees hier stap voor stap wat je moet doen.

Categorieën

• Your Next Step
• Netwerken
• Marketing on- en offline
• Klanten vinden
• Internationaal
• Communicatie
GRATIS WEKELIJKSE ZZP UPDATE

Meld je hier aan voor onze gratis nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte over alles betreft het zelfstandig ondernemerschap. 

Schrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief!

Zo blijf je op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen op het gebied van zelfstandig ondernemerschap.